الأسئلة المكررة
س: كم تكلفة خدمة التوصيل؟ ج: خدمة التوصيل متاحة بتكلفة 20 درهمًا لجميع الطلبات داخل مدينة الدار البيضاء.
س: هل يمكنني الحصول على خصم على طلبي؟ ج: نعم، نقدم خصمًا بنسبة 10% على الطلبات التي تزن 12 كيلوغرامًا فما فوق.
س: كم من الوقت يستغرق التوصيل داخل الدار البيضاء؟ ج: التوصيل يتم عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.
س: هل يمكنني تتبع طلبيتي؟ ج: بالتأكيد، ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبيتك لتتمكن من متابعتها حتى وصولها.
س: ماذا أفعل إذا كان هناك مشكلة في طلبيتي عند الاستلام؟ ج: يرجى التواصل مع خدمة العملاء فورًا، وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
س: هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد تقديم الطلب؟ ج: يمكن تغيير عنوان التوصيل قبل شحن الطلب فقط. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.